Nuestros Clientes
Lejos de casa, una emergencia se siente diferente
Una emergencia puede hacerte sentir solo y sin saber a dónde acudir. Te guiamos de inmediato, coordinamos tu atención y te ayudamos a resolverla con el respaldo que necesitas.
Más de 20 años
de trayectoria nos avalan
La diferencia está
en cómo te acompañamos
Excelente servicio y atención al cliente. Desde el primer momento, el equipo de...
El seguro cubrio todos los gastos medicos y me brindaron un servicio excelente.
El seguro que nos salvó en el fin del mundo, Ángel Guard nos ayudó.
Destaco la responsabilidad y seguimiento con la que actuaron ante mi emergencia médica.
Planes que se adaptan a tu viaje
y te acompañan estés donde estés
Con el respaldo de Seguros Crecer, te ofrecemos opciones flexibles diseñadas para brindarte asistencia inmediata ante cualquier imprevisto médico o de viaje.
AGA 35
AGA Crucero
AGA Europa
¿Qué cubre tu seguro de viaje?
Te ubicamos y acompañamos
Si te enfermas en el viaje, buscamos el centro médico por ti y te mandamos la ubicación por WhatsApp. Te acompañamos durante toda la emergencia médica hasta que sales de la clínica.
Hablamos por ti
Si no hablas el idioma, nosotros hablamos con el centro médico por ti y explicamos tu cobertura. Sin barreras de idioma.
Pago directo
Coordinamos el pago directo con el centro médico. No tienes que usar tu tarjeta primero ni preocuparte por reintegros complicados.
Reintegros rápidos
Cuando hace falta reintegro, te explicamos qué documentos necesitas y revisamos tu caso en 24-48 horas hábiles.
Te ubicamos y acompañamos
Si te enfermas en el viaje, buscamos el centro médico por ti y te mandamos la ubicación por WhatsApp. Te acompañamos durante toda la emergencia médica hasta que sales de la clínica.
Hablamos por ti
Si no hablas el idioma, nosotros hablamos con el centro médico por ti y explicamos tu cobertura. Sin barreras de idioma.
Pago directo
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Reintegros rápidos
Cuando hace falta reintegro, te explicamos qué documentos necesitas y revisamos tu caso en 24-48 horas hábiles.
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Cotiza en menos de 2 minutos y viaja con total tranquilidad.
Preguntas Frecuentes
Puedes adquirir tu plan de asistencia al viajero de forma rápida y segura en nuestra web www.AngelGuardAssist.com, seleccionando el plan que mejor se adapte a tus necesidades y completando el proceso de compra en pocos pasos. Todo el proceso de compra, póliza y asistencia se maneja en digital. No tienes que firmar papeles ni ir a una oficina.
En caso de cualquier eventualidad que se le presente durante el transcurso de su viaje deberá siempre comunicarse con nuestra central internacional de asistencia a los siguientes números telefónicos: USA, PUERTO RICO Y CANADA: +1-866-981-8075 ESPAÑA: 901-848-024 REINO UNIDO: 800-048-8250 RESTO DEL MUNDO: +1-954-601-1369 REPÚBLICA DOMINICANA: 829-249-6532 Si nuestro usuario por cualquier motivo no logra contactarnos telefónicamente, puede hacerlo a través del correo electrónico emergencias@goval-tpa.com, indicando su nombre, numero de contrato, país y ciudad donde se encuentra y un número telefónico donde podamos llamarle.
Si te enfermas durante tu viaje, comunícate con nosotros inmediatamente. Buscamos el centro médico más cercano por ti y te mandamos la ubicación por WhatsApp. Tú solo tienes que llegar. Además, te acompañamos por WhatsApp durante toda la emergencia médica, desde el primer mensaje hasta que sales de la clínica. En la mayoría de los casos médicos coordinamos el pago directo con el centro, para que no tengas que usar tu tarjeta primero.
Si tu equipaje se pierde o se retrasa, informa de inmediato a la aerolínea y obtén un informe oficial. Luego, comunícate con nosotros y te guiaremos paso a paso para hacer el reclamo y activar la indemnización de tu seguro según tu plan.
No te preocupes si no hablas el idioma local. Nosotros hablamos con el centro médico por ti y explicamos tu cobertura. Te acompañamos durante todo el proceso para que no tengas que lidiar con barreras de idioma en situaciones de emergencia.
En la mayoría de los casos médicos coordinamos el pago directo con el centro de salud, para que no tengas que usar tu tarjeta primero. Cuando hace falta reintegro, te explicamos exactamente qué documentos necesitas y revisamos tu caso en 24–48 horas hábiles. Recibes por correo y WhatsApp un resumen claro de tu cobertura, para que no tengas que leer 20 páginas de condiciones.
Si tu vuelo se retrasa y pierdes una conexión, contáctanos de inmediato. Te ayudamos a gestionar el cambio y ver qué parte cubre el seguro según tu plan.
Si necesitas regresar antes de tiempo por una emergencia familiar, comunícate con nosotros. Te ayudamos a activar la cobertura de regreso anticipado según tu plan y te acompañamos en todo el proceso.
Para más información sobre coberturas, beneficios y tipos de planes, visita nuestra sección completa de preguntas frecuentes.
